很多刚开拼多多店铺的新手卖家都想设置下客服自动回复，这样不但能增加买家购物体验，还能提高转化率，今天我就来分享下详细步骤流程，感兴趣的朋友不要错过了。

自动回复开启设置步骤

1、首先登录【拼多多商家后台】

2、在【拼多多商家后台】首页左侧栏下拉找到【多多客服】–【消息设置】

3、进入【消息设置】页面，里面有各项自动回复设置选项

4、用到最多也是最基础的就是【开场白和常见问题】自动回复，如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复

5、在这里添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容，最后点击【确定】即可。

6、设置好开场白及勾选要启用的自动回复，最后点击【保存并发布】就可以设置成功了。

拼多多商家怎么关闭自动回复

一般拼多多商家之所以有拼多多自动回复功能，大部分都是因为安装了拼多多自动回复机器人软件哦，拼多多自动回复机器人可以帮拼多多商家实现自动回复的功能。

这个时候拼多多商家可以在该软件中去进行设置，或者选择卸载掉该软件。

按照以上的方法就可以关掉拼多多自动回复了。