每一个做电商的人都值得钦佩，因为外人根本不知道我们经历了些什么。正所谓做电商，需要懂的东西也不是很多：运营、分析数据、美工策划、数据统计、推广、市场分析、活动研究、营销、文案、促销方案、爆款挖掘、爆款打造、爆款维护、新老客户维护、纠纷率处理，此处省略一万字………….

拼多多兴起的时候也不短了，但平台规则、某些玩法，还是有比较多的朋友没有参透。比如客服询盘回复率不能低于80%、活动秒杀折扣最低是5折、不能提及任何联系方式、拼多多后台开通合作快递免处罚？！、、、等这些平台规则、玩法都需要我们牢记，因为处罚的金额和影响是较大的哦。

那我今天也总结了25个关于拼多多运营上的问题，分享给大家了，希望大家看完能够茅塞顿开：

1、问：浏览一个商品的详情，下面会推荐价格很低的同类产品。这个是怎么做到的？我的流量是否会流失了。

答：这是场景烧上去的，平台鼓励商家们多做好产品、创新产品、差异化产品的透出。这样产品竞争力高，就算同行的产品通过场景展现在详情页下方，也不会影响你的转化率和跳失率。当然这里也是高价格的商品容易当炮灰，这也是非常实在的道理，你的产品优势不大，做电商确实会很吃亏的。

2、问：产品一直体检，引流很困难，怎么回事？

答：拼多多还是和淘宝有很大的区别的。大家在淘宝搜索：儿童床，出现的大部分SKU最低价格是100左右或更低的，因为淘宝利用了一个低价SKU引发点击，这不错的一个思路。

但拼多多不一样，产品只要被体检就证明有的地方不合格，那么部分出现的问题是在SKU上，因为最低价格与主图不符合，什么意思呢？就是说图片展现的是儿童床，SKU最低价可能是配件，这就是主图和最低价不符合，很容易被体检，而且产品综合低，展现就变低了。

3、问：为什么商品一直好好的，但是突然有一天就违禁商品下架呢？

答：要多注意拼多多的平台规则，因为你的产品触碰到了拼多多的规则了。有的商品也可能是你的主图和详情页上出现了问题，才会被下架的。总结两点：多注意平台规则、多留意产品细节。

4、问：退款成功的订单为什么评论一直都在？

答：成功交易评价后，再退款成功的评价是不会删除的。

5、问：拼多多恶意买家天天投诉店铺怎么办？

答：可以发起订单申诉，多留证据，多多商家后台可以提交凭证申诉的。

6、问：拼多多商品主图的标准尺寸是多少？详情页的图片标准尺寸是多少，刚做不是很懂。

答：主图：800800 、 详情：7901000， 在上架商品的时候也有提示的，可以多去实操。

7、问：做拼多多一定要缴纳保证金的吗？

答：不缴也可以，但是很多权限是没有开通的。比如一些活动申报、每天的发货量，甚至流量的展现，关键词的搜索，都会存在不同的。

8、问：拼多多秒杀活动怎么报，怎么弄？

答：商品评价需要100以后才可以进行报名秒杀，报名秒杀的条件是全网最低价，历史最低价。这样报名的成功几率会大很多，记得，拼多多就是搞的低价。

9、问：开场景展示没有暴光是什么原因呢？

答：这个肯定和出价有非常大的关联，再者就是新品如果刚上没有权重，需要适当的提高溢价先获取点击，最后展现才会变多的。当然前期的基础也很重要，比如是你的单品拼单数量、评价、等方面的基础也会影响到你做场景展现的效果。

10、问：在手机上商家版如何查看买家详细地址？

答：在跟客户的聊天窗口里面，打开聊天窗口，右上角三个点的旁边那个像电池图一样的，点一下就能看到买家的订单，点一下订单就可以看到详细地址了， 可以修改地址， 在这里地址里面电话号码中间的数字看不到的， 如果需要看号码， 点一下复制地址，号码就出来了

11、问：多多进宝出了几百单，后期该怎么维护，不能一直出高佣金做多多进宝吧，亏太多了！

答：首先看看店铺的高高高 出来了没，如果这个出现了就可以暂停多多进宝了，当然如果多多进宝不亏的话可以不停，继续开着。然后关键词优化上做一下后，开场景展现做好后期的维护，前期做场景可以略亏一点。也看看能否报名活动，比如秒杀之类的（上面有说秒杀的玩法），必须要通过活动赚钱：爱逛街、九块九、领券中心。当然前提是你的评分要足够，不然前面说的都基本做不了。